2025 жылға мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есеп

2025 жылға мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет

туралы есеп

1. Жалпы ережелер

1) Қызмет көрсетушілер туралы мәліметтер

Білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтерді Ақмола облысы білім басқармасының «Біржан сал ауданы бойынша білім бөлімі Бұланды ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ.  Заңды мекенжайы:  Бұланды ауылы, Б. Момышұлы көшесі, 65

«Бұланды а. ЖОББМ» КММ  13 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2025 жылға «Бұланды а. ЖОББМ» КММ  74  мемлекеттік қызмет көрсетілді.

Соның ішінде:

• Электрондық үкімет порталы арқылы – 0 мемлекеттік қызмет.
• «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы – 21 мемлекеттік қызмет
• Қызмет берушінің кеңсесі арқылы – 51  мемлекеттік қызмет;
• Қызмет көрсетушінің ақпараттық жүйелері арқылы электронды түрде – 2 мемлекеттік қызмет.

 Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Білім беру саласында неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

.Наиболее востребованными государственными услугами в сфере образования являются:

- "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну";

- "Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектеп жасына дейінгі (6 жасқа дейінгі) балаларды кезекке қою";

2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат білім бөлімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылған

http://sc0018.birzhansal.aqmoedu.kz/content/gosudarstvennye-uslugi-754   мемлекеттік қызмет көрсету ережелері жарияланған "мемлекеттік қызметтер" бөлімінде.

Сондай-ақ барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ресми интернет-ресурстар мен ақпараттық стенділерде мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.

2) Мероприятия по обеспечению прозрачности

2025 жылы білім   әлеуметтік желілердегі 1 жарияланым,

Ай сайын халықты БАҚ және көрсетілетін қызметті берушілердің интернет-ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету жүргізіледі.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1. Білім беру саласында (ұйымдардың атауы) қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 4  қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетеді.

 4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

2025 жылдың кезеңінде білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсетуге шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері

Ішкі мемлекеттік бақылау Бақылау іс-шаралары және мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының мониторингі нысанында жүзеге асырылады.

2025 жылғы бақылау іс-шараларының жоспарына сәйкес «Бұланды а. ЖОББМ» КММ 2025 жылғы қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша ескертулер жоқ.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру перспективалары

Көрсетілетін қызметті алушылардың тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру мақсатында мынадай міндеттер қойылды:

- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын қатаң сақтау;

- Мемлекеттік қызмет көрсету ережелерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету;

- электрондық үкімет порталы арқылы өтініштер үлесін ұлғайту;

- қызметкерлердің біліктілігін арттыру;

- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі мемлекеттік бақылау жүргізу.

 Мектеп директоры:                                   Б. Смайлова

Орын: С. Долий  

Тел.: 87163930273